- Σε περίπτωση κατά την οποία αλλάξατε γνώμη για την αγορά του συγκεκριμένου προϊόντος, διατηρείτε το δικαίωμα να δηλώσετε την υπαναχώρησή σας από τη σύμβαση και να ζητήσετε την επιστροφή του προϊόντος, με αντίστοιχη επιστροφή του τιμήματος που καταβάλατε, εφόσον δηλώσετε τούτο εγγράφως μέσω της φόρμας επικοινωνίας, συμπληρώνοντας το αντίστοιχο υπόδειγμα υπαναχώρησης που υπάρχει στην ανωτέρω φόρμα επικοινωνίας, το οποίο είναι σύμφωνο με το ν. 2251/1994, εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
- Η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να γίνει με τον ίδιο τρόπο που έγινε και η παράδοση – παραλαβή του, όπως αυτή αναφέρεται στην εισαγωγή των παρόντων Όρων Χρήσης, εντός 14 ημερών από την κοινοποίηση της δήλωσης υπαναχώρησης.
- Για να είναι επιτυχής η άσκηση του δικαιώματος της υπαναχώρησης θα πρέπει να επιστρέψετε το προϊόν ακριβώς στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε (as new). Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να μην φέρει κανένα σημάδι αλλοίωσης ή ζημίας. Επιπλέον, θα πρέπει να επιστρέφετε στην αρχική του συσκευασία συνοδευόμενο από όλα τα νομιμοποιητικά έγγραφα και την απόδειξη παραλαβής, αλλά και από οποιοδήποτε έγγραφο συνόδευε το προϊόν μαζί με τα φερόμενα επί του προϊόντος καρτελάκια. Βασική προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος είναι αυτό να φέρει απαραιτήτως τα ειδικά αυτοκόλλητα (εφόσον αυτά υπάρχουν).
- Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής δεν καλύπτονται από την επιχείρηση και επιβαρύνουν τον πελάτη.
- Η επιστροφή των χρημάτων που τυχόν μας έχετε καταβάλει θα γίνεται εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε η επιχείρησή μας για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Ωστόσο, η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος μέχρι να λάβει πίσω τα αγαθά ή μέχρι ο καταναλωτής να παράσχει αποδείξεις ότι έστειλε πίσω τα αγαθά. Στο ποσό που θα επιστραφεί δεν περιλαμβάνονται έξοδα αρχικής αποστολής του προϊόντος και έξοδα αντικαταβολής (εφόσον αυτά υπάρχουν).
- Τα αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα εξαιρούνται και αυτά από το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, ενώ το κόστος επαναποστολής του είδους που τυχόν επιλέξετε για αντικατάσταση επιβαρύνει εξ’ ολοκλήρου την www.magnoliabeauty.gr
- Στην απίθανη περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν (περιπτώσεις ευθύνης πωλητή για πραγματικό ελάττωμα ή έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας) δικαιούσθε κατ’ επιλογήν σας: α) να αιτηθείτε, χωρίς δική σας επιβάρυνσή, τη διόρθωση ή την αντικατάσταση του πράγματος με άλλο, εκτός αν μια τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες, β) να μειώσετε το τίμημα, γ) να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση σύμφωνα με τα ανωτέρω αναλυτικά αναφερόμενα, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα. Η επιχείρησή μας θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να αντικατασταθεί το εν λόγω προϊόν με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν, εφόσον αυτό επιθυμείτε, χωρίς κανένα επιπλέον κόστος για σας. Θα πρέπει όμως να μας ενημερώσετε με e-mail στο
Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. για να σας αποστείλουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας. Για οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος είναι απαραίτητη η συμπλήρωση της σχετικής φόρμας, η οποία βρίσκεται αναρτημένη στην ιστοσελίδα μας.
Στην περίπτωση που επιθυμείτε αποκλειστικά την επιστροφή του προϊόντος και, αναλόγως, αφενός με τον τρόπο που έχει επιλεγεί για την πληρωμή της παραγγελίας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή του, η επιστροφή των χρημάτων θα ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα επιβεβαιωθεί από εμάς ότι πράγματι υφίσταται το εν λόγω ελάττωμα, γεγονός το οποίο θα σας γνωστοποιήσουμε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η επιστροφή θα γίνεται με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε και η πληρωμή.
Η παρούσα Σύμβαση δεν επηρεάζει οποιαδήποτε δικαιώματα καταναλωτών που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημία μπορεί να συμβεί από φυσιολογική φθορά, κακή χρήση και καταστροφή κατά την αφαίρεση των ετικετών.
